よくある質問

税金やサービス料はどうなりますか？

ソネバフシ ヴィラにかかる税金は、宿泊料金に基づいて29.92％となっている。これには10％のサービス料、2％のカーボンオフセット税、16％の物品サービス税が含まれ、2025年6月30日まで有効です。2025年7月1日以降、物品サービス税は17％に引き上げられます。さらに、ヴィラ料金には1泊1人あたり12米ドルのグリーン税が適用される。

ソネバフシ どこにあるのか？

ソネバフシはモルディブのユネスコ世界生物圏保護区、バア環礁のクンフナドゥー島にあるプライベートアイランド。モルディブ最大級のアイランドリゾートです。

ソネバフシタイムとは？

ソネバフシではマーレ時間より1時間時計を進めています。マーレ時間はUTC +5です。

ベストシーズンはいつですか？

モルディブは熱帯性気候で、一年中太陽の光が降り注ぎ、平均気温は30℃とオールシーズン楽しめます。ダイビングは一年中いつでも楽しめますが、モンスーンシーズン（5月～10月）はプランクトンが多く、マンタやその他の海洋生物にとってベストシーズンになります。

予防接種は必要ですか？

黄熱病とコレラが流行している地域からモルディブへ渡航する場合のみ予防接種が必要です。それ以外のお客様は予防接種は必要ありません。

医師は常駐していますか？

ソネバフシ年中無休のリゾートナースがおります。最寄りの医療クリニックは、スピードボートで10分以内の距離にある隣のエイダフシ島にあります。さらに治療が必要な場合は、マーレに病院があります。

メインのアクセス国際空港は？

モルディブの首都マーレにあるヴェラナ国際空港になります。

ヴェラナ国際空港に到着後は？

手荷物受け取り後、空港をでけると「Soneva」と書かれた看板を持ったソネバの空港係員がお出迎えします。水上飛行機または国内線ラウンジまでご案内いたします。

近隣にプライベートジェットの離発着空港はありますか？

モルディブへの入国には事前許可が必要ですが、マーレにあるジェットハンドラーを通して手配できます。ダラバンドゥ島にあるモルディブの空港の滑走路の長さは1,200メートルで、ほとんどの中型ジェット機を収容できる長さです。

ソネバ・ラウンジに荷物を預けることはできますか？

ソネバ・ラウンジには保管設備はありませんが、国際空港には安全なロッカー設備があります。ロッカーは1日USD10以下でレンタルできます。空港にご到着の際にお手配ください。ソネバの空港係員にご相談ください。

マーレからソネバフシへの行き方は？

送迎は弊社の予約チームが手配します。フライトはウェブサイトの予約エンジンから手配することもできます。マーレからソネバフシへは水上飛行機（推奨）または国内線（＋スピードボート）での移動からお選びいただけます。

いずれも所要時間は約30分〜40分で料金は異なります。水上飛行機は日中のみの運航で、最終便は17：00発。国内線最終便の目安は、23：15です（日により異なる場合あり）。

ソネバ専用水上飛行機を事前予約の場合で、万が一当日の運行状況でやむを得ず、マンタ・エアの水上飛行機の提供となった場合、リゾートクレジットを差し上げます。クレジットは滞在中の飲食、体験、ソネバソウルでのトリートメントにご利用いただけます。
年末年始の場合、お一人につきUSD150分。それ以外の期間はお一人につきUSD100分。

なぜ水上飛行機は日中しか飛ばないのですか？

水上飛行機は有視飛行のため、日の出から日没までの運行に限られます。

水上飛行機でソネバフシに同日中に到着したい場合は、現地時間15時30分までにマーレに到着するようご計画ください。その時間までに到着できない場合は、マーレで１泊するか、近くのダラバンドゥ空港まで国内線移動し、スピードボートでリゾートに到着することができます。

ソネバフシを水上飛行機でご出発希望のお客様は、マーレ発09：00以降からの国際線のご利用をお願いします。

水上飛行機は2,100フィートから6,500フィートの高度を飛行します。これは、積載物や飛行人数によって異なります。

マーレに夜遅く到着した場合はどうなりますか？

マーレからダラバンドゥ空港への国内線最終便は23：15発です。季節や曜日により異なる場合があるので、最新は予約課へ事前にご確認ください。15:30以降にマーレにつく場合は、国内線利用またはマーレ空港近辺で1泊のご宿泊が必要となります。

水上飛行機の手荷物許容量は？

手荷物を含め、お一人様25kgまでとさせていただきます。それ以上のお荷物がある場合は、事前に予約チームまでお知らせください。水上飛行機には2歳未満の幼児の手荷物許容量はございません。

幼児は専用の座席が必要ですか？

2歳未満の幼児の送迎は無料です。安全上の理由により、水上飛行機には2歳未満の幼児用の座席はございません。

プライベート水上飛行機をチャーターできますか？

はい、プライベート水上飛行機チャーターを提供しています。ソネバ専用水上飛行機（9席）のプライベートチャーターの料金は、片道USD 9,350（CIPサービスを含む）です。

水上飛行機会社（マンタ・エア）では、CIPサービスを含む通常の14席チャーターも片道USD 6,750で提供しています。料金はすべて税込みです。

マーレからソネバフシへスピードボートでの直行便は手配できますか？

マレからのスピードボートでの移動はお勧めしない。

他のリゾートからのスピードボート送迎料金は？

承ることができます。

手配可能なリゾートとその料金は、予約課までご確認ください。

リゾート（環礁）によっては、お受けできない場合があります。

予約チームにご確認ください。

ソネバフシから出発するときは？

ご出発の確定時間は、ご出発当日の夜にベアフットガーディアンからご連絡いたします。ご出発の約1時間前にお荷物をお預かりし、最終請求書にサインをいただきます。お客様の国際線のチェックイン時間に余裕を持って到着できるよう手配します。

何を持っていけばいい？

ソネバでは、身軽な旅を信条としています。便利なパッキングガイドを参考にして、必需品以外のもので荷物が重くならないようにしましょう：

1. ヒールは家に置いていきましょう。「ノーニュース、ノーシューズ」ポリシーは、つま先の間に砂を感じることができるだけでなく、スーツケースがかなり軽くなります。

2. カジュアルな服装のご用意で十分です。私たちののんびりした雰囲気からヒントを得て、それに合った服装をしましょう。ドレスコードはございません。

3. 一年中温暖なこのうらやましい気候で、必要なのは軽いショールなどの肌掛けくらいです。もし雨が降ってきたら、レインコートや傘をお貸しします。

4. すべてのヴィラに蚊取り線香と虫除けローションが用意されています。

5. 1時間でも2時間でも、素敵な本と一緒に過ごしたいですか？ベアフット・ブックスセラーの品揃え豊富なポップアップ・ブックショップで、お好きな本をお選びください。ほとんどのヴィラに本棚があります。

6. 私たちの目標は、宿泊施設でのプラスチックの使用を完全になくすことです。リゾートでは、環境に優しい再利用可能なガラス瓶に濾過した水をご用意しております。どうしてもプラスチックをお持ちになりたい場合は、飲み終わったプラスチックボトルは、ご自身でお持ち帰り頂きますようお願いいたします。

7. 出発空港で荷物をセロハンで包むのも避けてください。荷物包装のような使い捨てプラスチックは自然環境に壊滅的な影響を与えるため、私たちは現在モルディブでの使用中止を求めるキャンペーンを行っています。

8.すべてのリゾートにプロのカメラマンとビデオグラファーが常駐しており、完璧な瞬間を撮影するお手伝いをいたします。詳細と料金については、[email protected] までお問い合わせください。

9. 乳幼児をお連れのご家族には、ベビーベッドやハイチェアなど、必要な備品をすべて手配いたします。詳細は到着前書面ををご参照いただくか、[email protected] までお問い合わせください。

10. お子様連れのご旅行なら、おもちゃやガジェットをすべて詰め込む必要はありません。レゴ・ルームやドレスアップ・ルーム、ミニシアター、ミュージック・ルーム、アート＆クラフト・スペース、お子様向けの料理教室ができるキッチンまである、あらゆる年齢のお子様向けの専用ゾーン、ザ・デン（The Den）が、お子様連れのお客様には人気です。

11. 充電が必要ですか？すべてのヴィラにアダプターをご用意しています。また、電気ソケットはさまざまなプラグや充電器に対応するマルチスタンダードタイプです。

12. リゾートでは、無料のWi-Fiをご利用いただけます。また、ヴィラではWi-Fiをオフにすることもできます。

13. お気に入りのサウンドトラックを聴きながらくつろぐには、ヴィラのBluetooth Boseスピーカーシステムに接続するだけ。各ヴィラにはスクリーンとDVDプレーヤーもあります。

14. ご滞在中、アクティブにお過ごしになるご予定ですか？すべてのヴィラにヨガマットをご用意し、あらゆる年齢層のお客さまに自転車や三輪車をご利用いただけるほか、パドルボード、カヌー、カタマラン、ウィンドサーフィンなど、モーターを使わないウォータースポーツ用品を無料でご利用いただけます。リゾート内にはジムもあります。

15. お好きなヴィンテージをお知らせいただければ、ご到着前にウォークイン・ミニバーまたはセラーにストックいたします（有料）。

16. 忘れ物？敷地内のブティックでは、天然の日焼け止めクリームから最新のビーチウェアまで、必需品をすべて取り揃えています。

サーフボードは持っていけますか？

はい、可能です。ただし、荷物の重さによっては、水上飛行機や国内線の乗り継ぎでボードが移動できない場合があります。エコで無料のサーフボードやその他のウォータースポーツ用品の貸し出しも行っておりますので、サーフィン用品はご自宅に置いておくことをお勧めします。

自分のドローンを持ち込む／使用することはできますか？

ソネバフシへのドローンの持ち込みは固くお断りいたします。当リゾートではお客様のプライバシーの保護を最優先事項としているため、リゾート内の多くのエリア（ゲストヴィラの上空など）でのドローンの使用は完全に禁止されております。ドローンの使用が許可される時間帯とエリアは決まっており、総支配人の承認が必要となります。ドローン映像の撮影をご希望の場合は、デジタル・ストーリー・テラー（カメラマン＆ビデオマンのチーム）のサービスのご利用をお勧めいたします。

ソネバフシでは何ができますか？

エクスペリエンスの全リストはこちらをクリックしてください。ソネバ・スターズのシェフや専門家の来日カレンダーはこちらをご覧ください。

家族向けのアクティビティはありますか？

「ザ・デン」は想像力の遊び場です。ウィクリーアクティビティ・プログラムの詳細については、こちらをクリックしてください。

また、ご家族全員でお楽しみいただける、他では体験できない様々なイベントもご用意しています。

写真やビデオ撮影のサービスはありますか？

デジタル・ストーリー・テラー（カメラマン＆ビデオマンのチーム）は、お客様のご希望に添い、どんな思い出でもお撮りします。また、ドローン撮影やビデオ撮影も行っています。

デジタル・ストーリー・テラーをご希望の場合は、担当のベアフット・ガーディアンにご相談いただくか、事前に予約課までご連絡ください。

ジムにはどのような設備がありますか？

テクノジムのキネシスパーソナルビジョン
ケーブルステーション（テクノジム
ラットマシン by テクノジム
ローイングマシン by Concept2
トレッドミル2台: Life Fitness
ライフ・フィットネス社製エリプティカル
ライフ・フィットネス社製バイシクル・マシン
ベンチ付きパワーラック（テクノジム社製
アジャスタブルベンチ（テクノジム社製
ダンベル（各種重量）：テクノジム社製
各種ケトルベル（テクノジム社製
ウェルネスツール各種

自転車とヘルメットはありますか？

はい、各ヴィラに自転車と三輪車を無料でご用意しております。ヘルメットの貸し出しも行っております。

どこで食事ができますか？

レストランと体験の全リストは、こちらをクリックしてください。

植物菜食主義者、ビーガン、ベジタリアン、セリアック病患者、特別な食事制限を必要とする人々に対応していますか？

ベジタリアン、プラントベース、ペスカタリアン、コーシャ、ハラルなど、お客様のお好みに合わせてシェフがお料理をカスタマイズいたします。

レストランは事前に予約が必要ですか？

レストランでのお食事は、空席状況によりご希望に添えない場合がございます（ハーフボード、フルボードのお客様には、ミヒリ・ミタ ダウン・トゥ・アースを除く）。ご滞在中に特定のレストランをご予約されたい場合は、ベアフットガーディアンにお申し付けください。または予め、予約課までご相談ください。

ハーフボード（2食付）とフルボード（3食付）の食事プランにはどのレストランが含まれますか？

すべての食事プランにはミヒリ・ミタ朝食が含まれています。ミヒレミタ、フレッシュ・イン・ザ・ガーデン、アウト・オブ・ザ・ブルー、ダウン・トゥ・アース、シェイズ・オブ・グリーンでのランチまたはディナーをハーフボード/フルボードミールプランの一部としてお選びいただけます。その他の店舗でお食事をされる場合は、お一人様ランチ125USドル、お一人様ディナー250USドルが加算されます。

ハーフボードまたはフルボードの食事プランに飲み物は含まれていますか？

ジュース、水、炭酸飲料、アルコール飲料を含むすべての飲料は別途料金がかかります。

オールインクルーシブのサプリメントはありますか？

はい、ソネバ・アンリミテッド・パッケージ 料金は、大人1名様1泊USD1,250（12歳以上）、お子様1名様1泊USD 625（7歳～11歳）です。この追加料金は、1泊あたりのヴィラ料金に加えて請求され、ボーナスナイト特典には適用されません。ソネバ・アンリミテッド・パッケージには、ミシュランの星を獲得したシェフによる豪華な食事や感動的な料理、毎日の若返りセラピー、他では味わえない体験が含まれています。

ヴィラのキッチンで自炊できますか？

すべてのヴィラにキッチンが付いているわけではありませんので、事前に予約課にご相談、ご確認ください。

宿泊客でなくても、ソネバフシで食事はできますか？

はい。事前に予約課（[email protected]）にご予約ください。ソネバフシへの送迎は、個人またはソネバフシで事前に手配することができます。ただし、サンドバンクでのお食事はリゾートのお客様のみとさせていただきます。